В путешествии важен принци
Получаю счёт для оплаты за пакет услуг на 30 про больше обычного. Сначала это было 529 рублей — стало неожиданно 729 рублей. В прошлом месяце меня попросили доплатить 200 рублей, было много суеты, работы — не обратила на это внимания, сразу разбираться не стала. В этот раз, получив счёт на 30% больше - удивляюсь , вернее не удивляюсь, но решаю набрать 8 800 и так по списку номер ростелекома и выяснить.
- Почему счет на 30 % стал больше?
- Мы предупреждали о повышении тарифа на сайте.
- Меня никто не предупреждал. Я получаю от вас электронную почту, смс о том, что надо оплатить, а о повышении ни слова. Так не работает даже прокуратура, суды и налоговая.
То есть вы используете мою личную информацию в своих целях.
- Мы не обязаны.
- Хорошо, хочу оставить жалобу, устную о том, что не согласна с повышением тарифа. Вы пишите разговор? Вот — я жалуюсь.
- Если вы жалуетесь и не согласны — мы можем пойти вам на встречу и сделать вам скидку - вы будете платить как и раньше.
Ощущение игры в напёрстки. Кручу верчу обмануть хочу.
- Да, оставьте как было.
- Хорошо оставим.
- Да, кстати, хочу отказаться от телика, мы его не смотрим и оборудование так и лежит в нераскрытой коробке.
- У вас 120 каналов — неужели вы не нашли для себя ничего интересного.
- Вот , представьте.
Так что имейте ввиду, так можно. Не согласиться и отказаться платить больше.
Вспомнился детский анекдот: Тигра надо было кормить. Заяц составлял список зверей на корм тигру. Курица, петух, гусь, козёл и так далее Подбегает к мартышке со списком. Она у него спрашивает:
- А самоотвод можно?
- Можно! - говорит заяц, - Вычеркиваем!
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10204663721510821&set=a.2565760001167.70857.1769187178&type=3&theater
